Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur Eco Vie Solutions ® ! Avant de procéder à vos achats, nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales de vente. Ces conditions régissent toutes les ventes réalisées sur notre site, et sont destinées à vous informer sur vos droits et obligations en tant que consommateur.
1. Objet
Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Eco Vie Solutions ® et ses clients, dans le cadre de l’achat de produits via notre site eco-vie-solutions.com.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre site à la date de la commande. Chaque produit est présenté avec une description détaillée, incluant ses caractéristiques principales.
3. Commandes
Pour passer commande, il suffit de suivre le processus d’achat en ligne sur notre site. Vous recevrez une confirmation de commande par email. Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@eco-vie-solutions.com ou par téléphone au +33 7 57 75 04 18.
4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Le paiement se fait par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur notre site. La commande sera validée une fois le paiement accepté.
5. Livraison
La livraison des produits sera effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles et de la zone géographique de livraison. Pour plus d’informations sur la livraison, vous pouvez consulter notre page Livraison.
6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour ce faire, vous devez nous informer de votre décision en nous envoyant un email à contact@eco-vie-solutions.com ou par téléphone au +33 7 57 75 04 18.
7. Garanties
Tous nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité et une garantie contre les vices cachés. Si vous rencontrez un problème avec un produit, contactez notre service client à l’adresse contact@eco-vie-solutions.com ou au +33 7 57 75 04 18.
8. Responsabilité
Eco Vie Solutions ® ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, tels que la perte de données ou de profit, résultant de l’utilisation des produits achetés sur notre site.
9. Propriété Intellectuelle
Le contenu de notre site, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, logos et graphismes, est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ce contenu est interdite.
10. Modifications des CGV
Eco Vie Solutions ® se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales de vente. Les modifications seront publiées sur cette page, et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
11. Loi Applicable
Les présentes conditions sont régies par la législation française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de notre siège social, situé à 4 Rue Pascal, 54710 Ludres, France.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 7 57 75 04 18 ou par email à contact@eco-vie-solutions.com.